Máte zájem hrát v Pistolo casino pistolo? Pro hráče z Česka vytvořili pohodlné a bezpečné prostředí. Tento průvodce vás doprovodí registrací nového účtu od začátku do konce. Ukážeme, jak vše udělat svižně a bez zbytečných problémů.
Postupně: Vyplnění registračního formuláře
Založení účtu probíhá na domovské stránce Pistolo Casino. Zmáčkněte na velké tlačítko „Zaregistrovat se“ nebo „Registrovat“. Zobrazí se vám přehledný formulář. Do úvodních polí napište svůj e-mail, zvolte uživatelské jméno a bezpečné heslo. Heslo by mělo zahrnovat velká i malá písmena, číslice a například jeden speciální znak.
Následující část formuláře se vztahuje osobních údajů. Sem zapište své jméno, příjmení, datum narození a českou adresu i s PSČ. Všechny informace musí přesně odpovídat údajům ve vašich úředních dokladech. Nakonec zaklikněte souhlas s obchodními podmínkami a zmáčkněte tlačítko pro ukončení registrace.
Určitá pole, například telefonní číslo, mohou být volitelná. I přesto je dobré je vyplnit. Ulehčí vám to komunikaci s podporou a zabráníte prodlevám při následném ověřování nebo výběru peněz.
Základní podmínky pro registraci
Než začnete s registrací, ověřte si pár základních věcí. Je nutné být plnoletý, tedy mít alespoň 18 let, a mít trvalé bydliště v České republice. Dále budete potřebovat platný občanský průkaz nebo pas a platnou e-mailovou adresu. Standardem je stabilní připojení k internetu.
Pistolo Casino trvá na tom, aby každý hráč využíval výhradně své vlastní údaje. Pokud se zkusíte zaregistrovat na cizí jméno, riskujete okamžité zablokování účtu. Mějte proto po ruce všechny doklady. Poslouží pro ověření identity, které zpravidla následuje po vytvoření profilu.
Z technického hlediska vám bude stačit běžný webový prohlížeč, například Chrome, Firefox nebo Safari, v aktuální verzi. Speciální aplikaci instalovat nemusíte, celé kasino pracuje bez problémů přímo v prohlížeči vašeho mobilního telefonu.
Verifikace e-mailové adresy a aktivace účtu
Hned po podání formuláře vám přistane na e-mail verifikační zpráva od Pistolo Casino. Bez tohoto kroku se účet nespustí. V e-mailu najdete odkaz nebo tlačítko s nápisem „Potvrdit můj účet“. Stačí na něj zmáčknout.
Kdyby e-mail nepřijde během pár minut, koukněte do složky s nevyžádanou poštou. Kdyby ani tam nic nenacházelo, ozvěte se na zákaznickou podporu. Až účet aktivujete, obdržíte plný přístup ke všem funkcím kasina. Budete moct ukládat peníze a čerpat výhry.
V potvrzovacím e-mailu objevíte i důležité informace o vašem účtu a kontakty na podporu. Pozor, některé prohlížeče mohou bezpečnostní odkazy zablokovat. Pokud odkaz nepracuje, zkuste umožnit načítání obrázků v e-mailu nebo spustit zprávu v jiném prohlížeči.
Ochrana a ochrana hráčů
Pistolo Casino přistupuje k zabezpečení svých hráčů vážně. Veškerá komunikace mezi vámi a servery kasina je chráněna šifrováním SSL. To funguje pro soukromé údaje, čísla karet i historii transakcí.
Kasino nakládá s vašimi daty v souladu s předpisy GDPR. Vaše údaje neposkytuje třetím stranám a bez vašeho souhlasu je jinému subjektu nepředá. Vždy můžete ověřit, jak s vašimi daty pracují a jak je chrání.
Platforma také sleduje podezřelou aktivitu a brání se před podvody. Vy sami si můžete účet ochránit silným heslem a doporučujeme povolit i dvoufázové ověření přihlášení.
Procedura verifikace (KYC)
Jako jiná seriózní kasina i Pistolo Casino musí ověřit totožnost svých zákazníků. Toto je proces KYC (Know Your Customer). Používá se k prevenci podvodů a praní špinavých peněz. Kasino vás o dokumenty většinou požádá předtím, než si poprvé necháte vyplatit výhru.
Chystejte si kvalitní fotku nebo sken svého občanského průkazu nebo pasu. Kromě toho možná budete potřebovat doklad o bydlišti. Můžete použít výpis z bankovního účtu nebo faktura za energie, která není starší tří měsíců. Všechny dokumenty musí být zřetelné a platné.
Dokumenty nahráváte přes zabezpečený formulář přímo ve svém účtu. Zákaznická podpora je pak zkontroluje, obvykle do 48 hodin. Když vás jednou prověří, už to nikdy opakovat nemusíte.
Způsoby vkladu na účet
Když máte účet vytvořený a prověřený, jste schopni uskutečnit počáteční vklad. Pistolo Casino má pro české hráče nachystanou bohatou škálu platebních metod. Mezi oblíbené patří bankovní převody, platební karty Visa a Mastercard a elektronické peněženky. Pracují tu i české instantní převody.
Každá platební metoda má své individuální limity pro minimální a maximální vklad. Různí se také tempo zpracování. Všechny transakce jsou šifrované, takže se nemusíte bát o ochranu svých údajů. Vklady v korunách se na herní účet připíší okamžitě nebo během pár minut.
Konkrétně máte možnost využít Trustly, Skrill, Neteller nebo paysafecard. Bankovní převod zabere jeden až tři pracovní dny. Minimální vklad se obvykle pohybuje kolem 200 Kč. Maximální sumu si můžete určit sami, ale záleží také na preferované platební metodě.
Často kladené otázky
Sepsali jsme odpovědi na problémy, které české hráče při registraci do Pistolo Casino nejvíce zajímají. Možná vás nějaká také zaujala.
Které dokumenty musím doložit k verifikaci účtu?
K ověření totožnosti stačí aktuální občanský průkaz nebo cestovní pas. K důkazu o bydlišti je možné předložit potvrzení z bankovního účtu nebo účet za energie se svým jménem a adresou. Snímejte v dostatečném světle, aby byly všechny data dokonale čitelné.
Specifika pro české doklady
V případě, že posíláte český občanský průkaz, je třeba nahrát obě jeho strany. U pasu postačí část s fotografií a osobními údaji. Potvrzení o bydlišti by neměl být starší 3 měsíců a by měl obsahovat vaše jméno.
Můžu si upravit e-mailovou adresu po registraci?
Samozřejmě, e-mailová adresa se změnit dá. Často to ale nelze zcela automaticky. Je třeba kontaktovat zákaznickou podporu. Z bezpečnostních důvodů vás s velkou pravděpodobností vyzvou o další ověření identity. Zabezpečuje to váš účet před neautorizovaným přístupem.
Co mám udělat, když jsem pozapomněl heslo?
Na přihlašovací stránce klepněte na odkaz „Zapomněli jste své heslo?“. Systém vás požádá k uvedení e-mailové adresy, kterou jste při registraci použili. Na ni pak ihned obdržíte odkaz a návod pro vytvoření nového hesla. Celý postup je přímočarý a zabere jen krátkou dobu.
Je pro Čechy registrace a hra v Pistolo Casino pro Čechy legální?
Samozřejmě, Pistolo Casino disponuje mezinárodní licencí, která mu opravňuje poskytovat služby hráčům z České republiky. Vy jako hráč jste ale povinni dodržovat české zákony. To znamená být plnoletý a v případě vysokých výher si pohlídat daňové povinnosti.
Daňové povinnosti hráče
Podle českého zákona jsou předmětem dani výhry z hazardních her jen v případě, že v jednom kalendářním roce převýší částku 1 000 000 Kč. Daň si je třeba spočítat a odvést sami. Kasino ji za vás automaticky nestrhává.
První přihlášení a nastavení účtu
Aktivní účet si hned otestujte. Přihlaste se svým uživatelským jménem nebo e-mailem a heslem na login stránce. Hned potom zajděte do sekce „Můj profil“ nebo „Nastavení účtu“.
Tady si můžete doplnit kontaktní údaje, zvolit měnu na české koruny (CZK) a zapnout dodatečná zabezpečení, například dvoufázové ověření přihlášení. Také si můžete určit, zda chcete obdržet marketingové e-maily a nabídky.
V nastavení objevíte i nástroje pro odpovědnou hru. Můžete si určit denní limity pro vklady nebo ztráty, zadat časový limit pro hraní nebo si nechat odesílat připomenutí. Pistolo Casino tyto funkce má a je rozumné je aktivovat.
Využití uvítacího bonusové nabídky pro nové hráče
Noví hráči z Česka často obdrží od Pistolo Casino uvítací bonus. Informace najdete v sekci „Promoce“ nebo „Bonusy“. Jde o bonus k úvodnímu vkladu, třeba 100 % z vložené částky, nebo soubor volných spinů na specifikovaných automatech.
Než bonus využijete, prostudujte podmínky. Ty popisují tak řečené herní požadavky (WR). Stanovují, jak mnohokrát jste povinni vsadit bonusovou částku, než z ní budete schopni vybrat případné výhry. Pokud pravidla porušíte, o bonus ztratíte.
Bonusové peníze se ukládají zvlášť od vašeho reálného zůstatku. Můžete je použít jen na hry, které jsou v podmínkách specifikovány jako povolené. Rovněž na ně platí maximální výherní limit.
Řešení potíží a podpora
I když je přihlášení přímočará, někdy se něco zhatí. Pistolo Casino poskytuje podporu zákazníkům v češtině. Nejrychlejší je online chat rovnou na webu. Můžete také odeslat e-mail.
Až napíšete na podporu, mějte připravené své přihlašovací údaje. Pokud se něco zhatilo, pořiďte screenshot obrazovky. Pomůže to operátorovi rychleji pochopit problém. Tým podpory vám poradí s registrací, ověřením, vklady i výběry.
Než napišete na podporu, prohlédněte si sekci s často kladenými dotazy (FAQ). Najdete tam ihned odpovědi na mnoho běžných problémů. Podpora je k dispozici nonstop, každý den v týdnu.
